苹果自助维修服务于2022年4月推出，有维修电子设备相关经验用户可前往Apple Store或者Apple授权服务商处购买使用手册、正品 Apple 零件和工具后自行维修苹果设备。

自助维修范围限于：换电池、换屏幕、换相机传感器、换扬声器以及更换Taptic Engine震动马达这五种维修类型。

与维修手册同时上线的，是第三方的自助维修授权店，在维修店铺中，用户可以自行购买或租用维修工具以及更替的零件。

好消息是，日前苹果宣布又扩大自助维修服务适用范围，自助维修服务现已支持iPhone 15系列机型和M2款Mac机型，包括14英寸和16 英寸MacBook Pro、15 英寸 MacBook Air、Mac mini、Mac Pro和Mac Studio。

Apple诊断工具开放给一般用户使用

Apple诊断软件先前都限制 Apple Store 直营店、苹果授权维修中心和独立维修（IRP） 店家能够使用，允许维修人员可通过诊断软件辨识设备各方面硬件问题，像是电池状况、镜头、蓝牙、Face ID、Apple Pay、eSIM、感应器、Wi-Fi、无线充电、移动网络 RF与基频等，能够立即监测出硬件零件是否有故意异常。

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苹果也正扩大自助维修范围，同时也推出全新「Apple 诊断工具」，能够让普通用户也能像Apple授权维修中心和IRP独立维修提供者一样，测试与检测设备零件功能和效能，就能确定哪些零件需要维修。

目前 Apple 诊断工具仅开放给美国用户使用，随后才会在2024年在欧洲推出。

独立维修（IRP） 检测 Apple 诊断工具结果页面

外媒Tidbits对这个工具进行了实际测试，发现它支持iOS 17及以上版本的iPhone和macOS 14.1系统的Mac。

用户只需将设备置于“诊断模式”，输入序列号，就能开始维修诊断。测试结果显示，从键盘到触控板，再到显示器，所有部件的状况都一目了然。

结语：自助维修，不是人人的菜

虽然自助维修服务听起来很美，但对于大多数用户来说，如果设备出现问题，官方维修点或可靠的第三方维修点可能是更好的选择。

当然，如果你担心第三方维修点的零件质量，可以在iPhone的设置中检查更换的零件是否为官方原装正品。

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